Allgemeine Geschäftsbedingungen
Herzlichen Dank für Ihr Interesse für das Berghotel Hornberg. Mit der Entgegennahme der Buchung entsteht zwischen Ihnen und dem Berghotel Hornberg ein Vertrag. Bitte lesen sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch.
1. Reservation / Vertrag
Reservationen können schriftlich, telefonisch oder im Hotel getätigt werden.
Es entsteht ein Vertrag zwischen Ihnen und dem Berghotel Hornberg, dem die vorliegenden AGB als Vertragsbestandteil zu Grunde liegen.
Vom Zeitpunkt der Reservationsbestätigung an werden die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag für Sie und das Berghotel Hornberg wirksam.
2. Vertragsgegenstand
Das Berghotel Hornberg verpflichtet sich bei der von Ihnen getätigte Buchung diejenigen Leistungen zu erbringen welche Ihnen Angeboten wurden.
3. Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren Kreditkarten Master Card, Visa, EC-Karte und Bargeld.
4. Annullationsbedingungen
Stornierungen der schriftlichen Form. Fehlen spezielle Vereinbarungen, so fallen bis 1 Monat vor Ferienantritt keine Stornokosten an.
Wird eine Reservation 1 Woche vor Ferienantritt Storniert verrechnen wir 50% des gebuchte Arrangement. 3 Tage vor Ferienantritt verrechnen wir 100%.
Um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einen Annullationsversicherung.
5. Benützung der Zimmer / Massenlager
Die Zimmer/Massenlager ist durch den Gast mit grösster Sorgfalt zu benützen und zu behandeln. Für allfällige Schäden haftet der Gast, ausser er kann nachweisen, dass diese ohne sein Verschulden entstanden sind. Schäden bitte sofort melden.
6. Schadenersatzpflicht / Haftung
Das Berghotel Hornberg haftet im Rahmen der AGB nur für Mängel, die einen Minderwert gegenüber der ursprünglichen Vereinbarung bedeuten. Der Gast hat Anspruch auf Vergütung, wenn ein Verschulden seitens des Berghotel Hornberg vorliegt und an Ort uns Stelle keine gleichwertige Ersatzleistung erbracht werden kann. Weiter lehnt das Berghotel Hornberg jede Haftung ab für Schädigungen und Nachteile jeder Art die ohne Verschulden des Berghotel Hornberg oder dessen Mitarbeiter zustande gekommen sind. Von der Haftung ebenfalls ausgeschlossen sind Schäden die durch höhere Gewalt, Streiks, Epidemien, Naturkatastrophen, behördlichen Anordnungen oder durch Nichtbeachten von Weisungen des Berghotel Hornberg oder dessen Mitarbeiter verursacht werden. Ansprüchen müssen umgehend, spätesten 14 Tage geltend gemacht werden; anderenfalls gelten die Ansprüche als verwirkt.
7. Anwendbares Recht
Alle Rechtsbeziehungen des Gastes mit dem Berghotel Hornberg unterstehen dem schweizerischen Recht. Es gelten die einschlägigen Gesetzbestimmungen. Sehen diese allgemeinen Bestimmungen strengere Haftungsbeschränkungen der Haftungsvoraussetzung vor, treten diese zu Anwendung.
8. Gerichtsstand
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertrag ergebenen Streitigkeiten ist Thun